Terms of service

Disse handelsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på auroracandles.dk til levering i Danmark.

1. Virksomhedsoplysninger Webshoppen auroracandles.dk ejes og drives af: More Shine I/S Åsvej 5 73. 2680 Solrød Strand CVR-nr: 43411683 E-mail: support@auroracandles.dk Telefon: +45 53 66 44 82

2. Bestilling og Betaling Alle priser på auroracandles.dk er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusiv 25% moms. Vi accepterer følgende betalingsmidler:

  • Dankort, Visa, Mastercard

  • MobilePay Betalingen trækkes først på din konto, når varen afsendes fra vores lager.

3. Fragt og Levering Vi leverer til hele Danmark. Vi bestræber os på at behandle din ordre inden for 1-2 hverdage. Den forventede leveringstid er herefter 1-3 hverdage. Fragtomkostninger beregnes efter vægt:

  • 0 - 1,85 kg: 49 kr.

  • 1,851 - 2 kg: 75 kr.

4. Fortrydelsesret Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fristen løber fra den dag, du modtager din vare. Du skal inden for 14 dage give os besked om, at du ønsker at fortryde dit køb på support@auroracandles.dk. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde. Ved "lysesand" må emballagen ikke være brudt af hensyn til varens natur og sikkerhed.

5. Reklamationsret Købelovens mangelsregler finder anvendelse på varekøb. Når du handler hos os som forbruger, har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet.

6. Persondatapolitik Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse. Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig (f.eks. til fragtfirmaet). For fuld information henvises til vores Privatlivspolitik.

 

7. Lovvalg og værneting Køb af varer på auroracandles.dk er underkastet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.